o que compartilhamos

Compartilhamos o que aprendemos, o que conhecemos e o que fazemos.

vamos falar

programas e cursos

sob medida & do nosso portfólio

Na medida da necessidade de desenvolvimento de sua empresa, planejamos e implementamos programas e cursos específicos.

Eles podem ser desenvolvidos de forma exclusiva para a sua empresa e de acordo com as particularidades de seu negócio e processos.

A Treina também tem um portfólio próprio que pode atender aos objetivos de seu projeto.

Conheça alguns exemplos de programas que já desenvolvemos, abaixo.

Programa de Compliance

Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo
Programa de Integridade (Lei Anticorrupção)
Ética
Segurança da Informação
Prevenção à Fraude

Programas em Finanças

Finanças corporativas
Mercado de renda fixa
Mercado de renda variável
Fundos de Investimento
Derivativos
Riscos
Tributação de investimentos
Contabilidade básica
Matemática Financeira

Programa de Finanças Pessoais

Finanças para objetivos pessoais
Mercado de investimento e de crédito básicos
Matemática financeira básica

Programa de Qualidade em Atendimento

Atendimento consultivo
Código de Defesa do Consumidor
Mediação de conflitos
Comportamento ético e relacionamento com o Cliente

Sob medida

Desenvolvemos cursos on-line sob medida, a partir das necessidades da empresa.

O que nossos alunos dizem sobre nossos treinamentos

Em todos os momentos somos avaliados seja na vida profissional ou pessoal, cabe a nós deixar uma boa imagem ou não. Esses cuidados vão refletir muito na construção do bom profissional que queremos ser.

Evandro Batista dos Santos

Curso Imagem Pessoal
Ótimo material, conteúdo que agrega ao perfil do profissional deste ramo, tendo em vista tratar-se de noções importantes sobre o patrimônio das entidades, expandindo na compreensão contextual de como se forma este patrimônio, tanto de clientes como usuários.

Victor Hugo Braguin Silverio

Curso Contabilidade
O curso permite conhecer mais sobre os direitos dos consumidores, proporcionando mais conhecimentos para atender cada vez melhor os clientes.

David Junior Santana Andrade

Curso Código de Defesa do Consumidor
Esse curso de Derivativos se faz essencial para todos os funcionários do Banco que lidam com investimentos financeiros.

Adriano Paulino Menezes

Curso Derivativos
Excelente. De aplicação prática não apenas para os que atuam ......, mas para todos os funcionários, especialmente os que atuam no atendimento, visando ao conhecimento de como a "escuta atenta" e empatia com o cliente poderiam evitar muitos desgastes aos clientes e ao BB.

Maria Aparecida Ferreira Netto Oliveira

Curso Solução Conflitos
Curso excelente, didático demais, fez com que um assunto tão técnico, ficasse leve para o entendimento. Muito bom para reciclar meus conhecimentos.

Sergio Trizoti

Curso de Economia e Finanças
Muito bom. Apresenta uma visão diferente de como o cliente age na sua decisão de comprar. E deixa algo muito claro: não somos nós que vendemos, é o cliente que compra.

Gilberto Pereira Alves

Decisão de Compra do Cliente

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